A Netflix implementou medidas para combater o compartilhamento de senhas nos Estados Unidos e outros países, obtendo sucesso em sua estratégia. A empresa relatou a adição de 5,9 milhões de novos assinantes globais no segundo trimestre de 2023, incluindo mais de um milhão nos EUA e no Canadá, de acordo com o mais recente relatório de ganhos.
Com base nos resultados positivos, a Netflix planeja estender o compartilhamento pago para "quase todos" os países onde ainda não foram aplicadas as novas políticas. A proibição do compartilhamento de senhas multifamiliares nos Estados Unidos, em maio, resultou em um aumento imediato nas inscrições.
De acordo com a Netflix, a receita cresceu em todas as regiões onde o compartilhamento pago foi introduzido, superando as taxas de cancelamento. A empresa alcançou um crescimento de receita de 2,7% em relação ao ano anterior. No futuro, espera-se que esse crescimento se acelere ainda mais, à medida que os benefícios do compartilhamento pago e a adoção de seu plano com suporte de anúncios se tornem mais evidentes.
Por muitos anos, a Netflix permitiu que os assinantes compartilhassem suas contas com pessoas fora de seu núcleo familiar, mas essa prática não é mais permitida. Agora, todos os usuários da Netflix devem residir no mesmo local, e a empresa restringe o acesso com base no endereço IP e outros dados de localização. A Netflix também forneceu ferramentas para que as contas compartilhadas possam se inscrever em suas próprias contas.
A decisão da Netflix de combater o compartilhamento de senhas veio após a alegação de que mais de 100 milhões de residências estavam compartilhando contas, o que impactava negativamente sua capacidade de investir e melhorar a experiência para os assinantes pagantes.
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